Inclusief lokaal beleid
Praktijkvoorbeelden
Hidden City, ter bevordering van fysieke toegankelijkheid van handelszaken

De website Hidden City werd opgericht door 2 Leuvense rolstoelgebruikers die maar al te vaak geconfronteerd werden met ontoegankelijke handelszaken. Hidden City richt zich tot de fysieke toegankelijkheid van handelszaken, restaurants en cafés in Leuven. Op de website kan men de toegankelijkheid van elke handelszaak in Leuven checken.

Heel wat personen die beperkt zijn in hun mobiliteit (rolstoelgebruikers, mensen die slecht te been zijn, mensen met kinderwagens…) zullen zich wel herkennen in volgend voorbeeld.
Je hebt een leuke dag achter de rug en wilt deze nog even afsluiten met een lekker etentje. Je wilt een restaurantje binnengaan en ontdekt al vrij snel dat je moeilijk of niet binnen kan, omwille van een drempel.

Via Hidden City wil men mensen de mogelijkheid geven om vooraf al eens te kijken waar men wel en niet kan zou kunnen binnenspringen. De website brengt de toegankelijkheid van zo wat alle handelszaken in kaart via een database. In de toekomst willen de makers concrete acties en projecten koppelen aan de website om zo een grotere toegankelijkheid te verkrijgen.

Belangrijke opmerking.
De makers streven naar integrale toegankelijkheid voor iedereen, maar wilden klein beginnen. Met toegankelijkheid wordt binnen dit project voorlopig enkel bedoeld ‘toegankelijk voor rolstoelgebruikers’, gebaseerd op de breedte van de ingang (min. 70 cm) en op aanwezigheid van drempels (max. 2 cm hoog).

Hidden City verwijst naar volgende elementen:
  1. de beperkte participatie van mensen met een handicap aan de samenleving
  2. diverse toegankelijke plaatsen die enkel zichtbaar zijn voor mensen met een beperkte mobiliteit
  3. een samenleving zonder drempels: nu nog een utopie, morgen realiteit?

Meer info vind je op www.hiddencity.be



Noodfax
Via de noodfax kunnen doven, slechthorenden en mensen die zich moeilijk verstaanbaar kunnen maken dringende hulpverlening oproepen. Het gaat om een voorgedrukt formulier dat de mensen kunnen faxen naar de ‘100’.

Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap komt onder bepaalde voorwaarden tussen in de aankoop van een faxtoestel.

Meer informatie vind je op www.vaph.be



Zinvolle weetjes en dienstmededelingen verspreiden op cd-rom of MP3
Een selectie van persmededelingen vanuit de stad of de gemeente, dienstmededelingen bijvoorbeeld of zinvolle weetjes, worden verzameld op een cd-rom die door de abonnee op een speciale Daisy-speler kan beluisterd worden. Een andere goedkopere manier om de teksten te beluisteren is een MP3-speler met geheugen- of resuméfunctie.
Beide systemen zijn zeer gebruiksvriendelijk voor blinden en slechtzienden.

Het kan gaan om informatie over haltewijzigingen van tram en bus, over openingsuren van stadsdiensten, over werkzaamheden aan het openbaar domein, maar evengoed over tentoonstellingen, concerten, enzovoort.
De teksten worden doorgestuurd naar de Vlaamse Klank- en Braillebibliotheek, die zorgt voor de productie van de Daisy cd-roms en verzending naar de abonnees.
De verspreiding van de informatie gebeurt best verschillende keren per jaar (vb. maandelijks), zodat de abonnee steeds de meest recente informatie heeft.


Computer leest gemeentelijke info voor aan slechtzienden
Het is ook voor personen met een visuele beperking of leesproblemen belangrijk dat zij kennismaken met de informatie die de gemeente aanbiedt. Sommige gemeenten installeren daarom op hun gemeentelijke website een softwareprogramma dat de inhoud van de website voorleest. Er is geen specifieke software voor nodig, enkel luidsprekers.

De gemeente Tremelo deed eerst een testproject (neem een kijkje op www.tremelo.be).
Op de website van de gemeente start het voorlezen automatisch wanneer je klikt op het voorleessymbool dat bij de tekst verschijnt. Een computerstem leest dan op een duidelijk verstaanbare manier de informatie op het scherm voor.


Bundel alle informatie rond toegankelijkheid
Alle burgers moeten kunnen deelnemen aan het lokale sociale leven. Het is dan ook uiterst belangrijk dat alle informatie die aan mensen aangeboden wordt toegankelijk is voor iedereen.
  • Garandeer de toegankelijkheid van infosessies, activiteiten of evenementen en maak dit ook duidelijk kenbaar naar de burgers toe. Voorbeeld: vermeld bij een aankondiging of inschrijvingsstrook steeds een contactpersoon waarbij mensen naar extra ondersteuning kunnen vragen.
  • Bundel alle toegankelijke initiatieven en informatie binnen de gemeente en verspreid deze onder de bevolking. Voorbeeld: zet een lijstje van rolstoeltoegankelijke winkels in het gemeentelijk infoblad.
  • Wanneer je een infosessie, activiteit of evenement toegankelijk wil maken voor iedereen, vraag dan advies bij voorzieningen in de gemeente of bij belangenverenigingen zoals VFG vzw.
  • Denk bij toegankelijkheid niet alleen aan fysieke toegankelijkheid (geen trappen, geen sterke hellingen, …). Het gaat ook om psychische, visuele en auditieve toegankelijkheid.
  • Als je opleiding geeft aan loketbediendes over hoe omgaan met bepaalde beperkingen van mensen, stel deze dan ook open voor alle burgers. Zo kunnen geïnteresseerden (vb. winkelbedienden) ook kennismaken met enkele tips en aandachtspunten rond toegankelijkheid.

Op www.toegankelijkkortrijk.be kan je zowel informatie over toegankelijkheid terugvinden als alle andere informatie die belangrijk is voor personen met een beperking (vb. tegemoetkomingen, toegankelijkheid openbare gebouwen). Het initiatief is gegroeid vanuit de stedelijke adviesraad.


Organiseer ophaaldienst voor minder mobiele mensen over verschillende gemeenten heen
Zelfstandig wonen en je verplaatsen naar bepaalde activiteiten is niet voor iedereen evident. De provincie Antwerpen bijvoorbeeld wil dat elke gemeente kwalitatief aangepast vervoer kan bieden aan al haar inwoners én aan een betaalbare prijs. Daarom ondersteunen ze initiatieven van gemeenten die via een samenwerkingsverband een ophaaldienst voor mensen met een beperking organiseren. Er zijn namelijk stilaan meer gebouwen, zalen, activiteiten of diensten die toegankelijk gemaakt worden, het is dus ook belangrijk dat de mensen daar geraken. Rolkar Rivierenland doet dit bijvoorbeeld in het kader van culturele activiteiten.


Cultuur inclusief!
Vlaanderen telt verschillende gemeenten waar culturele voorstellingen op een inclusieve manier aangeboden worden. Dat wil zeggen dat mensen die naar deze voorstellingen willen gaan, beroep kunnen doen op vb. simultaan vertolking in de Vlaamse Gebarentaal, ringleiding, assistentie of voelstoelen.

Wil je hier meer over weten?
Neem dan contact op met jouw gemeente of met info@vfg.be


Toegankelijk toilet voor iedereen!
Goede publieke sanitaire voorzieningen zijn voor iedereen een must!
  • Voor senioren die minder mobiel zijn of problemen krijgen met incontinentie
  • Voor personen met een motorische beperking die vaak een helse zoektocht moeten ondernemen op zoek naar een toegankelijk toilet
  • Voor jonge ouders die op stap zijn met kleine kinderen Voor iedereen die winkelt in de stad of de stad bezoekt

Elke burger heeft nood aan propere en toegankelijke sanitaire voorzieningen in de stad.

Onder meer in Roeselare stelde men een inventaris op van de bestaande sanitaire voorzieningen. Men ging na of deze toegankelijk waren en welke aanpassingen gewenst waren. Verder controleerde men ook of de bewegwijzering richting de toiletten voldoende duidelijk was.
Er werd tevens een brochure aangemaakt met daarin de voornaamste informatie in verband met de sanitaire voorzieningen in de stad.

Ter info, VFG heeft affiches ter beschikking waarop via de slogan ‘Kan de volgende de pot op’ de aandacht wordt gevestigd op het belang van publieke sanitaire voorzieningen.



Kies voor projectsubsidies
Als gemeentebestuur kan je verenigingen of organisaties uit de gemeente stimuleren om mee werk te maken van een inclusief beleid. Zo kun je bijvoorbeeld een projectoproep uitschrijven, gekoppeld aan enkele (toegankelijkheids)voorwaarden.

Zo motiveer je organisaties om een vernieuwend en creatief project uit te denken dat tegelijk ook de toegankelijkheid en inclusie in de gemeente verhoogt. Wie de projectsubsidie(s) binnenhaalt, kan dan financiële of materiële ondersteuning krijgen vanuit de gemeente.

Als vertegenwoordiger in de adviesraad kan je de gemeente adviseren om budget vrij te maken om zulke subsidies te kunnen geven.

Op die manier streeft iedereen samen naar een toegankelijke en inclusieve gemeente!


Actieplan voor een toegankelijke stad

Naar aanleiding van de verkiezingen van volgend jaar doen diverse politici tal van beloften. Het voornaamste is om deze beloften ook waar te maken.
Sommige gemeenten kiezen er expliciet voor om een aparte beleidsnota te maken inzake toegankelijkheid en personen met een handicap, anderen integreren dit in het algemene beleidsplan.

Een voorbeeld kan zijn: een actieplan van 40 punten op weg naar een integraal toegankelijke stad, onderverdeeld in diverse thema’s:

  • Behoeftenonderzoek
  • Toegankelijkheid van infrastructuur en openbaar domein
  • Toegankelijke informatie en dienstverlening
  • Toegankelijke vrije tijd
  • Inspraak en participatie
  • Mobiliteit in de stad
  • Verhoogde toegankelijkheid van de arbeidsmarkt
  • Aanpasbaar en levenslang wonen

Agenda 22 kan hiervoor een handig hulpmiddel zijn.




Heb je zelf iets waardevols kunnen realiseren in jouw stad of gemeente?
Laat het ons dan weten via info@vfg.be.